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Política de Entrega
  • Para inscrições, anuidades e demais taxas, no ato da confirmação da compra, o comprador receberá em seu e-mail cadastrado a confirmação da compra.
  • Prazo de entrega para produtos físicos é de 7 dias até 30 dias corridos;
  • No caso de documentos (certificados, carteirinhas, etc) a entrega será destinada ao endereço da sua academia.
Política de Trocas, Devolução e Reembolso
  • Produtos físicos com problemas de fabricação, estes deverão ser encaminhados de volta à JKA-RJ num prazo de até 7 dias do recebimento do produto para avaliação. O reenvio do produto no caso de confirmado o problema de fabricação será feito em até 7 dias úteis após a confirmação do problema. Caso seja confimado o problema de fabricação, os custos de envio/reenvio do produto com problema é de responsabilidade da JKA-RJ, caso contrário o comprador arcará com os custos de envio/reenvio;
  • Produtos físicos não serão trocados por escolha equivocada de tamanho ou cor no momento da compra;
  • No caso de documentos (certificados, carteirinhas, etc) caso apresente algum erro dos dados a JKA-RJ se resposabiliza pelo envio de novo documento com as devidas correções em até 7 dias úteis;
  • Para o caso de inscrições e demais taxas, a JKA-RJ não aceita desistência e não ressarcirá nenhuma parte do valor;
  • A JKA-RJ não realiza nenhum tipo de reembolso de valores.
Contato
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